নতুনস্বাভাবিক বাংলা ও ইংরেজিতে ভয়েস ইন্টারভিউ
মূল অংশে যান
ন্যায্যতাপ্রতিটি স্কোর কীভাবে তৈরি হয়

প্রত্যেক আবেদনকারীর ইন্টারভিউ নিন, তাঁর নিজের ভাষায়।আরও ভালো বিচারে নিয়োগ দিন।

বাংলা ও ইংরেজিতে ভয়েস ইন্টারভিউ, যেকোনো ফোনে, যেকোনো সময়। প্রতিটি স্কোরের সঙ্গে প্রমাণ। কী নিজে থেকে চলবে তা আপনি ঠিক করেন, আর যেকোনো প্রার্থী একজন মানুষের কাছে পর্যালোচনা চাইতে পারেন।

ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনডেমো বুক করুন

১৪ দিন, ২৫টি ইন্টারভিউ, কার্ড লাগবে না

বাংলিশেও উত্তর দেওয়া যায়: উত্তরের মাঝেই প্রার্থীরা ভাষা বদলাতে পারেন। কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে হয় না।

ভাষা

নয়টি ভাষা, ঠিকঠাকভাবে। প্রতিটিতে নিজের ভাষায় লেখা প্রশ্ন, আর উচ্চারণের জন্য কখনো নম্বর কাটা হয় না।

ইংরেজি · লাতিন লিপি
ইন্টারভিউয়ার

A customer says their order arrived three days late. What do you say first?

প্রার্থী · Amara, Lagos

First, I’d let them finish. Then I’d say sorry and check the order with them.

  • নিজের ভাষাতেই লেখাপ্রশ্ন লেখা ও বলা হয় রোজকার ভাষায়, ইংরেজি থেকে শব্দে শব্দে অনুবাদ করে নয়।
  • ইংরেজি মেশালেও চলেপ্রার্থী বাক্যের মাঝেও ইংরেজিতে চলে যেতে পারেন, যেমনটা মানুষ করে। বাংলিশ উত্তরে ইংরেজি শব্দগুলো ট্রান্সক্রিপ্টে লাতিন লিপিতেই থাকে।
  • প্রতিটি লিপিতে ট্রান্সক্রিপ্টউত্তর লেখা হয় ভাষার নিজের লিপিতে, আর প্রার্থী নিজের কথা ঠিক করে দিতে পারেন। স্কোরে উত্তর হুবহু উদ্ধৃত করা হয়।

প্রতিটি চাকরি তার ভাষা বেছে নেয়, আর প্রথম প্রশ্নের আগে প্রার্থী একটি ভাষা বেছে নেন।

কীভাবে কাজ করে

চাকরি পোস্ট থেকে প্রথম কর্মদিবস। পুরো নিয়োগের একটাই সিস্টেম, যার কেন্দ্রে সত্যিকারের কথোপকথন।

একবার পোস্ট, বাংলা ও ইংরেজিতে। ইংরেজি ও বাংলায় পাশাপাশি পদের বিবরণ লিখুন, তারপর একবারেই ক্যারিয়ার পেজ, লিংকডইন ও স্থানীয় জব বোর্ডে প্রকাশ করুন।

Job descriptionDraft 2Publish
English

Customer Support Associate

Help our customers by phone and email. Solve order and delivery issues the same day, and keep every customer informed.

Rotating shifts $900 - 1,200
বাংলা New

কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাসোসিয়েট

ফোন ও ইমেইলে আমাদের গ্রাহকদের সাহায্য করবেন। অর্ডার ও ডেলিভারির সমস্যা একই দিনে সমাধান করবেন।

RejectAccept section
Publish toCareers pageLinkedInBdjobsNaukri

যে মানদণ্ডের ব্যাখ্যা দেওয়া যায়।প্রথম সিভি আসার আগেই আবশ্যিক, ঐচ্ছিক আর গুরুত্ব ঠিক করুন।

ফোন থেকেই আবেদন।অ্যাকাউন্ট বা লম্বা ফর্ম নয়। একটি লিংক আর সিভির ছবিই যথেষ্ট।

প্রত্যেক আবেদনকারী পান সত্যিকারের কথোপকথন। যেকোনো ফোনে, যেকোনো সময় ১২ মিনিটের ভয়েস ইন্টারভিউ। কি-ওয়ার্ড ফিল্টারে কেউ বাদ পড়েন না।

Live now3 live
Rafiq UddinLondonবাংলাQ4 · 07:41
Amara OkaforLagosEnglishQ2 · 03:05
Tanvir HasanDubaiBanglishQ6 · 11:20
Applied1,240
Interviewed892
Shortlisted24
Live transcriptInterviewer
IQ 06:58

একজন গ্রাহক বলছেন অর্ডার তিন দিন দেরিতে এসেছে আর প্যাকেট ভাঙা। আপনি কী করবেন?

RU 07:10

আগে ওনার কথা পুরোটা শুনব। তারপর ছবি নিয়ে রিপ্লেসমেন্টের রিকোয়েস্ট দেব, আর বলব কখন কল করব।

IQ 07:36

ভালো। যদি গুদামে স্টক না থাকে?

কুইজ নয়, প্রশ্ন বদলায়।যেখানে উত্তর অস্পষ্ট, সেখানে ফলো-আপ প্রশ্ন, যাতে চুপচাপ মানুষও ন্যায্য সুযোগ পান।

দুর্বল নেটওয়ার্কেও চলে।সংযোগ কাটলে যেখানে থেমেছিল সেখান থেকেই শুরু। সিগন্যাল ফিরলে অডিও আপলোড হয়।

প্রতিটি স্কোরের সঙ্গে প্রমাণ। প্রতিটি সংখ্যা সেই মুহূর্তে নিয়ে যায়: উদ্ধৃতি, অডিও, রুব্রিকের লাইন। কোনো পদে আপনি অটোপাইলট চালু না করলে SeekIQ কাউকে বাদ দেয় না।

Nusrat Jahan4.9Exceptional
Customer empathy3 quotes · 0:48 audio5Exceptional
Problem solving2 quotes · 0:31 audio4Strong
Clear communication2 quotes · 0:22 audio5Exceptional
Shift availability1 quote · 0:09 audio3Adequate
Your decision
Advance to panelFarhana
Hold for later
Not this timeReason needed
Nusrat gets an email and SMS in Bangla within the hour. You can edit it first.

সংকেতগুলো আলাদা রাখা।সিভি ম্যাচ, ইন্টারভিউ সংকেত আর টিমের রেটিং কখনো এক অস্পষ্ট সংখ্যায় মেশে না।

এক ট্যাপে দ্বিমত।নোট দিয়ে যেকোনো স্কোর বদলান। লগ থাকে, আর তা রুব্রিককে শেখায়, মডেলকে নয়।

শর্টলিস্ট থেকে সই করা অফার। আসল ক্যালেন্ডারে প্যানেল বুক করুন, গোছানো ফিডব্যাক নিন, আর এমন অফার পাঠান যা যেকোনো ফোন থেকেই সই করা যায়।

Shortlist24
Nusrat Jahan4.9Exceptional
Amara Okafor4.4Strong
Panel6
Ayesha SiddiquiTue 11:30 · 3 panelists
Drop here
Offer2
Daniel ReyesSent · ₱28,000
Hired1
Mehnaz KabirSigned · starts 1 Nov

ফিডব্যাক সময়মতো আসে।ইন্টারভিউ শেষ হতেই প্যানেলিস্টরা ইমেইলে ছোট স্কোরকার্ড পান।

কাছাকাছি প্রার্থীরা থেকে যান।ভালো রানার-আপরা প্রমাণসহ আপনার ট্যালেন্ট পুলে চলে যান।

মানুষ

প্রত্যেক আবেদনকারী, যেকোনো জায়গায়। বার্মিংহামের গুদাম লিড আর ম্যানিলার সাপোর্ট এজেন্ট, সবার জন্য একই ন্যায্য, ছোট কথোপকথন।

  • সাদিয়া, ঢাকার একজন প্রার্থী
    Sadia IslamDhaka · প্রার্থীবাংলা
  • ওমর, দুবাইয়ের একজন রিক্রুটার
    Omar HaddadDubai · রিক্রুটার৪০ জন নিয়োগ
  • আমারা, লাগোসের একজন আবেদনকারী
    Amara OkaforLagos · প্রার্থী4.4Strong
  • প্রিয়া, বেঙ্গালুরুর একজন অপারেশনস লিড
    Priya RamanBengaluru · অপস লিডEnglish
  • আরিফ, বার্মিংহামের একজন প্রার্থী
    Arif ChowdhuryBirmingham · প্রার্থীনিয়োগ
  • মেই, সিঙ্গাপুরের একজন ট্যালেন্ট পার্টনার
    Mei Lin TanSingapore · ট্যালেন্ট পার্টনারEnglish
  • ড্যানিয়েল, ম্যানিলার একজন সাপোর্ট এজেন্ট
    Daniel ReyesManila · প্রার্থীঅফার পাঠানো
  • লুকাস, বার্লিনের একজন হায়ারিং ম্যানেজার
    Lukas BeckerBerlin · হায়ারিং ম্যানেজারপ্যানেল মঙ্গলবার
  • আয়েশা, করাচির একজন প্রার্থী
    Ayesha SiddiquiKarachi · প্রার্থীEnglish
  • সোফিয়া, মেক্সিকো সিটির একজন আবেদনকারী
    Sofía HerreraMexico City · প্রার্থী4.2Strong
SeekIQ-এর IQ

বিচার একটি পদ্ধতি। প্রত্যেক প্রার্থীর ক্ষেত্রে আমরা যে তিনটি ধাপ মেনে চলি।

Q1কোয়েরি

প্রমাণকে প্রশ্ন করুন। স্কোরের প্রতিটি দাবি প্রার্থীর বলা কোনো কথার দিকে নির্দেশ করবে।

Q2কোরাম

যথেষ্ট ভিত্তি থাকলেই সিদ্ধান্ত। দুর্বল প্রমাণকে দুর্বল বলেই দেখানো হয়, রায়ে পরিণত করা হয় না।

Q3কুইল

নিয়ম মেনে লিখুন। প্রত্যেক প্রার্থীর জন্য ছোট, সহজ একটি নোট, যা সহকর্মী লাইন ধরে মিলিয়ে দেখতে পারেন।

পূর্ণাঙ্গ এটিএস

ইন্টারভিউয়ের পরের সবকিছুও। স্প্রেডশিট, ইনবক্স আর আলাদা করে কেনা তিনটি টুলের জায়গা নেয়।

সব ফিচার দেখুন

ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার।প্রতিটি পদের জন্য ধাপ, ইন্টারভিউ প্ল্যান, স্কোরকার্ড ও অটোমেশন। স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ দেওয়া হয় কেবল আপনি চালু করলে।

ইমেইল ও এসএমএস।আমন্ত্রণ, রিমাইন্ডার আর ফলাফল যায় ইমেইলে, সঙ্গে এসএমএস, যাতে লিংক যেকোনো ফোনে পৌঁছায়।

শিডিউলিং।সিঙ্ক করা ক্যালেন্ডারে প্যানেল বুক, ভিন্ন টাইম জোনেও।

গোছানো ফিডব্যাক।প্রত্যেক প্যানেলিস্টের আলাদা স্কোরকার্ড, অন্যদেরটা দেখার আগেই জমা।

অফার।দুই ভাষার টেমপ্লেট, অনুমোদন ও ই-সই। বেতন ডলার, ইউরো, রুপি, নাইরা, টাকা বা যেকোনো মুদ্রায়।

ট্যালেন্ট সিআরএম।আগের সব আবেদনকারী, সিভি নয়, তাঁদের কথা দিয়েও খোঁজা যায়।

ক্যারিয়ার সাইট ও এমবেড।আপনার ব্র্যান্ডে হোস্ট করা পেজ, বা নিজের সাইটে এক লাইন কোড।

পাবলিক এপিআই ও ওয়েবহুক।নিয়োগ পে-রোলে পাঠান, স্কোর আপনার এইচআরআইএস-এ নিন।

ট্যালেন্ট সিআরএম

প্রত্যেক আবেদনকারী আপনারই থাকেন। পুল, ট্যাগ আর যাঁরা প্রায় পৌঁছে গিয়েছিলেন, পরের রোলের জন্য তৈরি।

  • প্রত্যেক মানুষের একটি রেকর্ড তিনি যত রোলেই আবেদন করুন।
  • ট্যালেন্ট পুল ও ট্যাগ যে রোলে বারবার নিয়োগ দেন তার জন্য মানুষদের টিমে রাখতে।
  • সিলভার মেডালিস্ট যাঁরা প্যানেল বা অফার পর্যন্ত পৌঁছেছিলেন, নতুন কথোপকথন থেকে এক ক্লিক দূরে।
  • প্রতিটি যোগাযোগে সম্মতি উৎসসহ রেকর্ড করা, আর বের হয়ে যাওয়ার অনুরোধ সব জায়গায় মানা হয়।
প্রোডাক্ট ট্যুরে ট্যালেন্ট সিআরএমরিক্রুটমেন্ট এজেন্সির জন্য
প্রার্থীদের জন্য

এমন ইন্টারভিউ, যা মানুষকে সম্মান করে। শান্ত, ছোট, আর নিজের ভাষায়। বারান্দা, বাস বা নাইট শিফট থেকে।

  • শুরুতেই সব জানানো হয়কী মূল্যায়ন হবে, কী কখনো হবে না, আর কে সিদ্ধান্ত নেবেন।
  • বাংলা, ইংরেজি বা একসঙ্গে দুটোইউত্তরের মাঝেও ভাষা বদলান। আঞ্চলিক উচ্চারণে নম্বর কাটে না।
  • থামুন, আবার শুরু করুন, শব্দ ঠিক করুনট্রান্সক্রিপ্ট ঠিক করুন। মূল অডিও তার পাশে থাকে, মুছে ফেলা পর্যন্ত; ডিফল্টভাবে ৩০ দিন।
  • চাইলে মানুষের সঙ্গে কলএক ট্যাপে রিক্রুটারের সঙ্গে ফোন ইন্টারভিউ বুক হয়।

প্রার্থীরা কী আশা করতে পারেন

বারান্দায় বসে ইয়ারফোন কানে ফোনে ইন্টারভিউ দিচ্ছেন এক তরুণী
আবার শুরুপ্রশ্ন ৩-এ সংযোগ কেটেছিল। যেখানে থেমেছিলেন সেখান থেকেই শুরু।
ন্যায্যতা

যা আমরা কখনো স্কোর করি না। কিছু সংকেত আসলে অন্তর্দৃষ্টির ছদ্মবেশে গোলমাল। নকশা করেই আমরা সেগুলো বাদ রাখি।

ত্রৈমাসিক অডিটপুরো এক ত্রৈমাসিক লাইভ ইন্টারভিউয়ের পর থেকে প্রতি ত্রৈমাসিকে লিঙ্গ, অঞ্চল ও ভাষাভিত্তিক পাসের হার প্রকাশ করা হবে।
প্রার্থীর ডেটায় প্রশিক্ষণ নয়ডিফল্টভাবে ৩০ দিন পর রেকর্ডিং মুছে ফেলা হয়।

ন্যায্যতার বিবৃতি পড়ুন

  • উচ্চারণসিলেটি, লাগোস বা গ্লাসগো, বিচার হয় কী বলা হলো তা দিয়ে।
  • চেহারাস্কোর আসে উত্তরের কথা থেকে। আপনার অনুমতি নিয়ে ক্যামেরা মাঝে মাঝে ছবি তোলে শুধু আপনিই কি না তা নিশ্চিত করতে, সেগুলো কখনো স্কোর করা হয় না।
  • আবেগ“আত্মবিশ্বাস” বা “উৎসাহ” মাপা হয় না। নার্ভাস হওয়া কোনো বৈশিষ্ট্য নয়।
  • ভাষা বাছাইইংরেজির বদলে বাংলায় উত্তর দিলে নম্বর কাটে না, যদি না পদের জন্য সত্যিই ইংরেজি লাগে।
যাদের জন্য তৈরি

বেশি আবেদনের নিয়োগ। যেখানে প্রত্যেক আবেদনকারীর কথা সত্যিই শোনা দরকার।

অনেক আবেদনকারী আর ছোট সিভির পদের জন্য SeekIQ তৈরি, যেখানে কি-ওয়ার্ড ফিল্টারের চেয়ে একটি ছোট কথোপকথন অনেক বেশি জানায়।

  • কাস্টমার সাপোর্টরেগে থাকা গ্রাহককে কেউ কীভাবে শান্ত করেন, শুনুন বাংলা বা ইংরেজিতে।
  • রিটেইল ও সেলসঅনেক শাখা, অনেক পদ, প্রত্যেক আবেদনকারীর জন্য একই ন্যায্য প্রথম কথোপকথন।
  • ফিল্ড ও অপারেশনসশিফট লিড, চালক ও গুদামের কর্মী, যাঁরা ফোন থেকে আবেদন করেন, প্রায়ই কাজের পরে।
  • ক্যারিয়ারের শুরুসদ্য স্নাতক আর প্রথম চাকরিপ্রার্থী, কাগজে কম কিন্তু বলার অনেক কিছু।

SeekIQ নতুন। ডেমো বুক করুন, আপনার মতো একটি পদে বাংলা ও ইংরেজিতে আমরা দেখিয়ে দেব।

ডেমো বুক করুন
মূল্য

সিটের নয়, ইন্টারভিউয়ের দাম দিন। আপনার মুদ্রায়।

সব প্ল্যানে সিভি স্ক্রিনিং আছে। একটি সম্পূর্ণ ভয়েস ইন্টারভিউ মানে একটি ক্রেডিট। অব্যবহৃত ক্রেডিট ১২ মাস থাকে।

স্টার্টার

বছরে কয়েকটি পদে নিয়োগ দেওয়া দোকান বা অফিসের জন্য।

$৭৫/ মাস

৫০ ইন্টারভিউ ক্রেডিট ও ৫০০ সিভি স্ক্রিনিং, তারপর প্রতি ইন্টারভিউ $৩.০০

স্টার্টার দিয়ে শুরু

প্রথম ১৪ দিন ফ্রি, কার্ড লাগবে না

  • ৫টি খোলা পদ, সীমাহীন সিট
  • নয়টি ভাষায় ইন্টারভিউ
  • ক্যারিয়ার পেজ, সঙ্গে ইমেইল ও এসএমএস আমন্ত্রণ

গ্রোথ

প্রস্তাবিত

প্রতি মাসে, বিভিন্ন শাখা ও দেশে নিয়োগ দেওয়া কোম্পানির জন্য।

$১৯৯/ মাস

২৫০ ইন্টারভিউ ক্রেডিট ও ২,০০০ সিভি স্ক্রিনিং, তারপর প্রতি ইন্টারভিউ $১.৫০

গ্রোথ দিয়ে শুরু

প্রথম ১৪ দিন ফ্রি, কার্ড লাগবে না

  • সীমাহীন পদ ও সিট
  • ওয়ার্কফ্লো, শিডিউলিং, অফার
  • ট্যালেন্ট CRM, নিজের ক্যারিয়ার ডোমেইন, সাইটেই আবেদন
  • পাবলিক এপিআই ও ওয়েবহুক

এন্টারপ্রাইজ

গ্রুপ ও বড় পরিসরের নিয়োগের জন্য, ক্রয় প্রক্রিয়াসহ।

আলোচনা সাপেক্ষে

ইন্টারভিউ, সিভি স্ক্রিনিং ও IQ কল আপনার ভলিউম অনুযায়ী

সেলসের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ভলিউম অনুযায়ী মূল্য, মাসিক ইনভয়েসে বিল

  • অডিট লগ এক্সপোর্ট, ইনভয়েস ও প্রকিউরমেন্ট
  • আমাদের আই/ও টিমের সঙ্গে নিজস্ব রুব্রিক
  • নির্দিষ্ট সাকসেস ম্যানেজার

মোটামুটি যতজন আবেদনকারীর কথা শুনতে চান।

কার্ডে পেমেন্ট, আর এন্টারপ্রাইজে ইনভয়েস ও ব্যাংক ট্রান্সফার। যেখানে সম্ভব, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিও।
আনুমানিক মাসিক
$১০৫
প্রতি ইন্টারভিউ ≈ $১.৭৫
স্টার্টার$৭৫ প্ল্যান + ১০ অতিরিক্ত × $৩.০০

সব প্ল্যান মিলিয়ে দেখুন

প্রশ্নোত্তর

প্রশ্নের উত্তর। অথবা হোয়াটসঅ্যাপে জিজ্ঞেস করুন।

কাকে নিয়োগ দেওয়া হবে, তা কি এআই ঠিক করে?
না। SeekIQ ইন্টারভিউ নেয়, লিখে রাখে আর প্রমাণসহ একটি স্কোর প্রস্তাব করে। এগিয়ে নেওয়া বা বাদ দেওয়ার প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেন আপনার টিমের একজন মানুষ, আর বাদ দিতে সবসময় কারণ লাগে।
প্রার্থীরা কোন কোন ভাষা ব্যবহার করতে পারেন?
বাংলা, ইংরেজি, হিন্দি, উর্দু, আরবি, ফিলিপিনো, স্প্যানিশ, ইন্দোনেশীয় ও মালয়: প্রতিটি পদ নিজের ভাষা বেছে নেয়, আর প্রথম প্রশ্নের আগে প্রার্থী তার মধ্য থেকে একটি বেছে নেন। বাংলায় তাঁরা বাক্যের মাঝেই ইংরেজি মেশাতে পারেন (বাংলিশ)। প্রার্থীরা নিজের ট্রান্সক্রিপ্ট ঠিক করতে পারেন, আর মূল অডিও মুছে ফেলার আগ পর্যন্ত রিভিউয়াররা তা পাশে পান; ডিফল্টভাবে তা মুছে যায় তৈরির ৩০ দিন পর।
ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে?
একটি সম্পূর্ণ ভয়েস ইন্টারভিউ মানে একটি ক্রেডিট। প্রার্থীর সংযোগ কেটে আবার শুরু হলেও একটিই ক্রেডিট। প্রতিটি প্ল্যানে মাসিক সিভি স্ক্রিনিংয়ের সুযোগ আছে।
প্রার্থীর ডেটা কোথায় থাকে?
স্থিরাবস্থায় এনক্রিপ্ট করা, আপনার ওয়ার্কস্পেস যে অঞ্চলে হোস্ট করা সেখানে: ডিফল্টভাবে সিঙ্গাপুর, অনুরোধে যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া বা যুক্তরাষ্ট্র। রেকর্ডিং তৈরির ৩০ দিন পর মুছে যায়, রেকর্ডিং রাখার অ্যাড-অন নিলে এক বছর পর্যন্ত থাকে। ট্রান্সক্রিপ্ট থাকে আপনার সংরক্ষণ সেটিং অনুযায়ী। কোনো কিছুই মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার হয় না।
স্প্রেডশিট বা অন্য এটিএস থেকে কি আসা যায়?
হ্যাঁ। সিএসভি, জব বোর্ডের এক্সপোর্ট ও বেশিরভাগ এটিএস থেকে প্রার্থী, পদ ও ইতিহাস আমরা আনি, সাধারণত এক দিনে।

প্রত্যেক আবেদনকারীর কথা শুনুন। সিদ্ধান্ত নিন প্রমাণ দেখে।

ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনডেমো বুক করুন

১৪ দিন, ২৫টি ইন্টারভিউ, কার্ড লাগবে না